特定商取引法に基づく表記 (Japan)

通常、ご注文後1〜3営業日以内に発送準備を開始いたします。

配送目安は発送後10〜25営業日です。

予約商品または発送準備に追加日数が必要な商品については、通常よりお時間をいただく場合がございます。

お客様都合の返品の場合

サイズ違い、イメージ違い、カラーの好みなど、お客様都合による返品は、商品到着後7日以内にご連絡いただき、商品が未使用・未着用・タグ付き・元の包装の状態である場合に限り、返品をお受けできる場合がございます。

お客様都合による返品の返送料は、お客様のご負担となります。

商品に不備がある場合

商品に破損・不良・誤配送がある場合は、商品到着後7日以内に info@nowa-tokyo.com までご連絡ください。当店にて確認のうえ、返金または交換にて対応いたします。この場合の返送料は当店が負担いたします。

返品・返金の詳細は、当店のReturn & Refund Policyをご確認ください。

ご注文後は速やかに処理が開始されるため、キャンセルや注文内容の変更を保証することはできません。

発送準備または処理開始前の場合に限り、可能な範囲で対応いたします。処理開始後、発送準備後、または発送後のキャンセルはお受けできません。